Fra video til e-læring: full sporing i AlonLearn

Video er det enkleste opplæringsinnholdet å lage, og det vanskeligste å følge opp. Et opptak fra en fagdag eller et webinar kan inneholde akkurat den kunnskapen medarbeiderne trenger. Men så lenge det bare er en video, vet ingen hvem som har sett den, hvor langt de kom, eller om de forsto noe av den.

Derfor tilbyr vi en tjeneste som gjør video om til e-læring som kan spores fullt ut i AlonLearn. Talen blir transkribert med NB-Whisper, Nasjonalbibliotekets norske talegjenkjenning. Deretter klipper og tilpasser AI innholdet til målgruppen, og resultatet blir levert som en SCORM-pakke som går rett inn i AlonSCORM. Der blir hver deltaker fulgt opp på de fire punktene som betyr noe: fullføring, resultat, poengsum og tid.

Denne artikkelen er skrevet for deg som administrerer kurs. Vi går kort gjennom produksjonen, og mer grundig gjennom hva som skjer når kurset er publisert.

Kort om produksjonen: fra opptak til SCORM

Produksjonen er en tjeneste vi leverer. Dere sender opptaket, og vi gjør resten i tett dialog med fagpersonen.

1. Vi avklarer rammene

Før vi begynner, spør vi om det som avgjør hvordan kurset blir: Hvem er målgruppen? Hvor lange skal leksjonene være? Hvilket språk, og skal kurset ha teksting på flere språk? Hva skal deltakeren kunne etterpå, hvor mange spørsmål skal kunnskapssjekken ha, og hva er beståttgrensen?

2. Norsk tale blir tekst med NB-Whisper

NB-Whisper er utviklet av Nasjonalbibliotekets AI-lab og trent på norsk tale. Den håndterer dialekter, fagord og muntlig norsk langt bedre enn generelle modeller. Transkripsjonen får tidskoder på hver setning, og vi kontrollerer den mot en ekstra modell for å fange opp partier som ellers kunne falt ut. Transkriberingen kjøres på vår egen maskinvare.

3. AI klipper og tilpasser

Med transkripsjonen som kart kan AI lese hele opptaket og foreslå hva som er innhold og hva som er støy: pauser, omstarter, gjentakelser og sidespor. Den deler resten inn i korte leksjoner, foreslår kapitler og skriver spørsmål ut fra det som faktisk blir sagt. Hvert spørsmål blir knyttet til tidspunktet i videoen der svaret står.

4. Fagpersonen godkjenner, vi produserer

Manus, klipp og spørsmål blir godkjent av fagpersonen før produksjon. Deretter klipper vi videoen, zoomer inn på skjermbilder der det vises et system, legger på teksting og bygger kunnskapssjekken inn i en SCORM-pakke.

Når pakken lander i AlonSCORM

AlonSCORM er avspilleren og e-læringsbiblioteket i AlonLearn. Pakken fra produksjonen havner i biblioteket til organisasjonen deres, og derfra kan dere koble den til ett eller flere kurs.

Én pakke, flere kurs. Den samme e-læringen kan brukes i et åpent kurs, et internt onboardingløp og et kurs for en bestemt avdeling. Resultatene registreres på hvert kurs.

Versjoner uten å miste historikk. Endrer fagpersonen noe, laster vi opp en ny versjon. Tidligere forsøk beholder koblingen til versjonen deltakeren faktisk tok.

Regler for fullføring på kurset. Dere bestemmer hva som skal regnes som fullført: gjennomført, bestått eller bestått med en minste aktiv tid.

Innholdet lagres i EU. E-læringen spilles av fra AlonLearns egen infrastruktur.

Big four: fire tall som dokumenterer kompetanse

I e-læringsbransjen kalles de fire viktigste sporingspunktene i SCORM ofte «the big four». Sammen svarer de på spørsmålet enhver leder, revisor eller tilsynsmyndighet stiller: Har denne personen gjennomført opplæringen, og forsto de den?

1. Fullføring

Fullføring forteller om deltakeren har gått gjennom hele kurset, eller bare har begynt. I SCORM 2004 er dette et eget felt (completion_status). I SCORM 1.2 inngår det i kursstatusen (lesson_status). Kursene vi produserer, setter fullføring først når alle leksjonene er gjennomført.

2. Resultat

Resultatet sier om kurset er bestått eller ikke bestått (success_status i SCORM 2004). Det er ikke det samme som fullføring: en deltaker kan ha sett alt og likevel ikke ha bestått kunnskapssjekken. For dokumentasjon er det nettopp dette skillet som betyr noe. Våre kurs rapporterer både bestått og ikke bestått, slik at dere ser hvem som må ta testen på nytt.

3. Poengsum

Poengsummen viser hvor stor andel av spørsmålene deltakeren svarte riktig på (score). Den blir målt mot beståttgrensen dere valgte ved oppstart. Fordi spørsmålene er knyttet til bestemte steder i videoen, kan fagpersonen se hvilke temaer deltakerne sliter med, og om en leksjon bør forklares bedre.

4. Tid

Tid viser hvor lenge deltakeren har brukt i kurset, samlet over alle økter (total_time). I AlonSCORM blir aktiv tid i tillegg målt av plattformen selv, slik at tallet ikke bare er det kurset rapporterer om seg selv.

Sporing du kan stole på

Big four er bare verdt noe hvis tallene er riktige. Derfor har AlonSCORM innebygde kontroller som gjør det vanskelig å «klikke seg gjennom» en video:

Spolevakt: deltakeren kan ikke spole forbi innhold de ikke har sett.

Hastighetstak: videoen kan ikke spilles så raskt at gjennomføringen mister mening.

Målt aktiv tid: plattformen måler tiden selv og kan kreve en minste aktiv tid før kurset regnes som fullført.

Forsøkshistorikk med lesbare svar: for hvert forsøk kan dere se spørsmålstekst, svaralternativer og hva deltakeren svarte. Det er avgjørende når kompetanse må dokumenteres i ettertid, for eksempel etter en hendelse.

Fortsett der du slapp: deltakeren kan ta en pause og fortsette senere, også fra et annet sted i videoen, uten at fremdriften går tapt.

Hva kursadministratoren ser

For deg som administrerer kurset, blir e-læringen en vanlig del av AlonLearn:

• status for hver deltaker på kurset, med fullføring, resultat, poengsum og tid

• forsøkshistorikk per deltaker, med mulighet til å nullstille et forsøk

• eksport av resultater til Excel

• automatisk oppdatert deltakerstatus når kurset er fullført, som kan utløse kursbevis

• samme påmelding, betaling, påminnelser og rapporter som for alle andre kurs i AlonLearn

Dere slipper altså et eget system for e-læringen. Video, kunnskapssjekk og dokumentasjon ligger der deltakerne, kursene og resten av opplæringen allerede er.

Eksempler på bruk

Systemopplæring: skjermopptak av et nytt ERP- eller fagsystem blir korte leksjoner med zoom på det som vises, og en test som dokumenterer at brukerne har forstått arbeidsflyten.

Webinarer og fagdager: et opptak på en time blir et kurs på en brøkdel av tiden, uten pauser og tekniske avbrudd.

Etter- og videreutdanning: foredrag med fagpersoner blir dokumenterte læringsaktiviteter med registrert tid og resultat.

Onboarding: introduksjonsvideoer blir et onboardingløp der leder ser hvem som har fullført.

Ofte stilte spørsmål

Hva betyr «big four» i e-læring?

Det er de fire viktigste sporingspunktene i SCORM: fullføring, resultat (bestått eller ikke bestått), poengsum og tid. Sammen dokumenterer de om en deltaker har gjennomført og forstått et kurs.

Hvilken SCORM-versjon blir kursene levert i?

Vi leverer SCORM-pakker som rapporterer alle de fire punktene. Versjonen tilpasses plattformen kurset skal brukes i. I AlonLearn spilles pakken av i AlonSCORM.

Hvorfor NB-Whisper og ikke en vanlig transkriberingstjeneste?

NB-Whisper er trent på norsk tale av Nasjonalbiblioteket og treffer bedre på dialekter, fagord og norske navn. En presis transkripsjon gir bedre klipp, bedre teksting og bedre spørsmål.

Kan vi endre kurset etter at det er publisert?

Ja. Endringer blir lastet opp som en ny versjon i e-læringsbiblioteket. Historikken for tidligere forsøk blir bevart.

Kan vi bruke vår egen video?

Ja. Tjenesten er laget for opptakene dere allerede har, enten det er webinarer, skjermopptak, foredrag eller intervjuer.

Gjør videoene om til kurs

Har dere opptak som burde vært opplæring med dokumentert gjennomføring? Ta kontakt, så viser vi hvordan ett av opptakene deres kan bli et kurs i AlonLearn, med full sporing fra første dag.